तकनीकी खराबी के कारण शुक्रवार शाम मेटा के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक और इंस्टाग्राम अचानक डाउन हो गए। इस आउटेज की वजह से दुनियाभर के लाखों यूजर्स को ऐप इस्तेमाल करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
अचानक लॉगआउट हुए यूजर्स रिपोर्ट्स के मुताबिक, कई यूजर्स के अकाउंट अपने आप लॉगआउट हो गए। दोबारा लॉगिन करने की कोशिश करने पर भी परेशानी आ रही है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर यूजर्स लगातार शिकायतें दर्ज करा रहे हैं।
क्या-क्या समस्याएं आ रही हैं? अकाउंट ऑटो-लॉगआउट: कई यूजर्स बिना वजह अपने अकाउंट से बाहर हो गए। लॉगिन में दिक्कत: दोबारा साइन इन करने में बार-बार एरर आ रहा है। फीड रिफ्रेश नहीं हो रही: इंस्टाग्राम पर नया कंटेंट, रील्स और स्टोरीज लोड नहीं हो पा रहे। मैसेजिंग प्रभावित: फेसबुक और इंस्टाग्राम दोनों पर मैसेज भेजने और प्राप्त करने में समस्या आ रही है।
भारत समेत दुनियाभर में असर यह समस्या केवल भारत तक सीमित नहीं रही। अमेरिका, यूरोप और एशिया के कई देशों से भी फेसबुक और इंस्टाग्राम डाउन होने की शिकायतें सामने आईं।
मेटा की ओर से क्या कहा गया?
मेटा ने अभी तक आधिकारिक तौर पर विस्तृत बयान जारी नहीं किया है, लेकिन तकनीकी टीम समस्या को ठीक करने में जुटी हुई है। कंपनी के सर्वर स्टेटस पेज पर भी असामान्य गतिविधि दर्ज की गई है।
यूजर्स क्या करें?
बार-बार पासवर्ड बदलने की जल्दबाजी न करें।
कुछ समय बाद दोबारा लॉगिन करने की कोशिश करें।
ऐप को अपडेट रखें और इंटरनेट कनेक्शन जांचें।
यदि समस्या बनी रहे तो मेटा की आधिकारिक अपडेट का इंतजार करें।
सोशल मीडिया पर मीम्स की बाढ़
आउटेज के दौरान एक्स (पूर्व ट्विटर) पर मीम्स और प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई। कई यूजर्स ने मजाकिया अंदाज में लिखा कि “जब इंस्टाग्राम डाउन हो जाता है, तब सबको याद आता है कि एक्स अभी भी चल रहा है।”
फिलहाल तकनीकी टीम समस्या को ठीक करने में लगी हुई है और उम्मीद की जा रही है कि सेवाएं जल्द सामान्य हो जाएंगी।
